De kennis van Yoplait
Vandaag is Yoplait wereldwijd het tweede meest geconsumeerde merk van melkproducten.
Dit werd mogelijk dankzij de zoektocht naar authenticiteit en innovatie en dit sinds de opstart van Yoplait.
Door deze kennis en de verwezenlijkingen in de industrie kon Yoplait de 5 continenten bereiken.
Naar de consument luisteren
Yoplait hecht veel belang aan het leveren van een product met hoge kwaliteit.
De noden van de consument begrijpen en anticiperen op diens verwachtingen is nodig om een product te kunnen realiseren dat beantwoordt aan de huidige evoluties inzake evenwichtige voeding, gezondheid en welzijn, aangepast aan de dagelijkse noden.
Yoplait wil steeds een kwalitatief product bieden dat eveneens alle goede voedingsstoffen bevat. Er wordt steeds gezocht naar de juiste kwaliteitsparameters die essentieel zijn voor Yoplait. Zo worden de beste smaken, texturen en aroma’s verkregen.
Het centrum van ontwikkeling van Yoplait
De voornaamste taak van dit centrum is de ontwikkeling van zowel lekkere als evenwichtige producten van het merk Yoplait.
Het centrum bestaat uit een pilootatelier, een lab voor fysisch-chemische analyses, microbiologie en een departement gespecialiseerd in biologie en biotechnologie, dit in een internationaal netwerk met als taak de ontwikkeling of verbetering van Yoplait-producten.
Het centrum staat in verbinding met alle andere delen van de onderneming (marketing, fabrieken, dienst kwaliteit en dienst aankopen,...) om zo alle dagen de beste producten tegen de beste prijs te fabriceren.
Kwaliteit gedurende de hele levenscyclus van een product
De kwaliteit primeert bij Yoplait. Vanaf de ontwikkeling en gedurende de hele levenscyclus van een product wordt de tevredenheid van de consument gegarandeerd.
De traceerbaarheid van de grondstoffen en de afgewerkte producten is gewaarborgd van fabricatie tot productie.
De dienst kwaliteit zorgt voor een goede relatie met de klant door hun verwachtingen te noteren, alsook hun eventuele klachten. Deze dienst zorgt ook voor de contacten met de naverkoopdienst van de verschillende distributeurs.
